Politique de confidentialité
1. Introduction
La micro-crèche La Cabane des Petits Koalas accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.
Cette Politique de Confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.
2. Responsable du traitement des données
- Société : SASU La Cabane des Petits Koalas
- Adresse : 20 rue des États-Unis, 69800 Saint-Priest, France
- Email : contact*at*petitskoalas.fr
- Téléphone : 06.80.65.65.55
- Immatriculation au RCS, numéro : 898 765 268 R.C.S. Lyon
3. Données collectées et finalités du traitement
3.1 Données collectées
- Données d’identification : nom, prénom, adresse, téléphone, email
- Données liées à l’inscription des enfants : nom, prénom, date de naissance, informations médicales si nécessaire (PAI)
- Données de connexion : adresse IP, cookies, navigateur utilisé
- Données financières : facturation et paiements
3.2 Finalités du traitement
- Gestion des inscriptions et des contrats d’accueil
- Suivi administratif des enfants
- Facturation et paiements
- Communication avec les familles
- Respect des obligations légales et réglementaires
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site web
4. Base légale du traitement des données
- Exécution d’un contrat : gestion des inscriptions et des services
- Obligation légale : conformité avec la CAF, PMI, et autres autorités
- Consentement : pour les newsletters et cookies analytiques
- Intérêt légitime : amélioration des services et sécurité du site
5. Conservation des données
- Données administratives : conservées pendant la durée du contrat + 5 ans
- Données de facturation : conservées pendant 10 ans (obligation comptable)
- Données de connexion : conservées 13 mois maximum
6. Sécurité et protection des données
- Stockage sécurisé des données
- Accès restreint aux professionnels habilités
- Chiffrement des échanges via HTTPS
- Sensibilisation du personnel à la protection des données
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : connaître les données détenues sur vous
- Droit de rectification : corriger vos données
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit de suppression : demander l’effacement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données
- Droit de limitation : limiter certains traitements
📧 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact*at*petitskoalas.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
8. Partage et transfert des données
Nous ne partageons vos données qu’avec :
- Les autorités administratives (CAF, PMI) pour le respect des obligations
- Les prestataires de services (hébergement, gestion interne) sous conditions strictes
- Les services d’urgence en cas de nécessité
Toutes les données sont stockées dans l’Union Européenne.
9. Cookies et suivi de navigation
Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience sur notre site.
📌 Consultez notre Politique de Gestion des Cookies pour plus d’informations.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de mise à jour majeure, les utilisateurs seront notifiés.
📆 Dernière mise à jour : 28/03/2025
Besoin d’informations ?
Pour toute question ou demande, contactez-nous :
- 📧 Email : contact*at*petitskoalas.fr
- 📞 Téléphone : 06.80.65.65.55
Nous vous remercions de votre confiance ! 😊